Všeobecné podmínky užívání aplikace

Všeobecné podmínky užívání aplikace

Všeobecné podmínky užívání aplikace

Aplikace „Amorza“ (dále jen „Amorza“ nebo „Aplikace“) je vlastněna a provozována společností Amorza s.r.o., IČO: 210 53 189, se sídlem Bělehradská 858/23, Vinohrady, 120 00 Praha 2, zapsanou v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze pod sp. zn. C 396227 (dále jen „Provozovatel“).


Používání Aplikace a obsah a informace dostupné v Aplikaci (dále jen „Služby“) podléhají přijetí a dodržování podmínek stanovených v těchto všeobecných podmínkách užívání (dále jen „Podmínky“). Udělením výslovného souhlasu s těmito Podmínkami jste jimi vázáni v plném rozsahu a můžete začít užívat Aplikaci. Pokud s těmito Podmínkami nesouhlasíte, nejste oprávněni Aplikaci používat.

1. ÚČEL APLIKACE

1. ÚČEL APLIKACE

1. ÚČEL APLIKACE

1.1. Amorza je prémiová online seznamovací aplikace určená pro uživatele, kteří hledají dlouhodobé a vážné vztahy. Aplikace je dostupná prostřednictvím mobilních zařízení a poskytuje uživatelům zabezpečené a ověřené prostředí pro seznamování.


1.2 Klíčovou funkcionalitou aplikace Amorza je personalizované párování (tzv. smart matchmaking), které propojuje uživatele na základě jejich hodnot, preferencí a vzhledových preferencí. Amorza nevyužívá klasický systém „matchování“, ale umožňuje uživatelům oslovit kohokoliv s ověřeným profilem, čímž zvyšuje efektivitu navazování kontaktů. Uživatelům je v rámci této funkce každý den zobrazeno omezené množství profilů, pro zachování kvality. Aplikace disponuje funkcí AI asistentky „Lada“, která pomáhá uživatelům s prvními interakcemi a podporuje smysluplnou konverzaci pomocí AI chatbota.

2. REGISTRACE

2. REGISTRACE

2. REGISTRACE

2.1. Aplikaci mohou používat pouze registrovaní uživatelé. Registrace se provádí prostřednictvím (i) e-mailu a hesla, (ii) účtu Google nebo (iii) účtu Apple ID; jméno a e-mail používané v účtech Google nebo Apple ID jsou používány v Aplikaci. Změna registrovaných údajů je možná, s výjimkou uživatelského jména. V případě neplatných nebo neexistujících údajů je Provozovatel oprávněn příslušný účet vymazat. Svůj účet včetně všech poskytnutých údajů může uživatel také kdykoli smazat.


2.2 Každý uživatel prochází ověřovacím procesem, aby bylo zajištěno, že ve službě vystupují pouze reální lidé.  Tento proces je zahájen pořízením referenčního snímku, na kterém se ověřuje živost obličeje.  Následně jsou porovnány obličejové rysy mezi nahranými fotografiemi a referenčním snímkem.  Provozovatel si vyhrazuje právo odmítnout nebo zrušit registraci uživatelům, kteří nesplňují podmínky ověření nebo jejichž chování porušuje zásady služby.

3. PLATBY

3. PLATBY

3. PLATBY

3.1. Základní používání Aplikace s omezenými funkcemi je bezplatné. Pokročilé používání Aplikace ve verzi “Premium” je zpoplatněno. Uživatel má možnost v Aplikaci platit (i) týdenní, (ii) měsíční nebo (iii) tříměsíční poplatky za používání Aplikace. Poplatky se platí prostřednictvím ApplePay nebo GooglePay. Poplatky v Aplikaci se automaticky obnovují a lze je kdykoli zrušit s účinností do začátku následujícího platebního období. Další informace o platbách, včetně daní a vrácení peněz v Aplikaci najdete ve smluvních podmínkách AppStore a Google Play.


3.2 Provozovatel si vyhrazuje právo na změny funkcionalit a cenového modelu v rámci zachování kvality služby.

4. LICENCE K UŽÍVÁNÍ APLIKACE

4. LICENCE K UŽÍVÁNÍ APLIKACE

4. LICENCE K UŽÍVÁNÍ APLIKACE

4.1. Uživatel má možnost zdarma stáhnout a po úspěšné registraci používat Aplikaci s omezenými funkcemi.  V Aplikaci má dále možnost zřídit předplatné verze “Premium” obnovující se vždy na jeden týden až tři měsíce a následně tuto verzi užívat po dobu, za níž byl příslušný poplatek uhrazen, dokud příslušné předplatné v rámci AppStore nebo GooglePlay nezruší.  Za předpokladu, že dodrží tyto Podmínky, bude uživateli poskytnuta omezená, nevýhradní a odvolatelná licence k užívání Aplikace,
s výhradou omezení a restrikcí uvedených v těchto Podmínkách.

5. VYLOUČENÍ A OMEZENÍ ODPOVĚDNOSTI

5. VYLOUČENÍ A OMEZENÍ ODPOVĚDNOSTI

5. VYLOUČENÍ A OMEZENÍ ODPOVĚDNOSTI

5.1. V maximálním rozsahu povoleném platnými zákony se Provozovatel zříká veškerých záruk vztahujících se k Aplikaci a jejímu obsahu, a to i ve vztahu k jakýmkoli nepřesnostem nebo opomenutím v Aplikaci, kvality, vhodnosti pro konkrétní účel, přesnosti, dostupnosti nebo předpokládané záruky z průběhu fungování nebo používání Aplikace.


5.2. Provozovatel neručí za to, že Aplikace bude vždy přístupná, nerušená, včasná, bezpečná, bezchybná nebo bez počítačového viru nebo jiného invazivního nebo škodlivého kódu, ani že Aplikace nebude ovlivněna žádnou vyšší mocí, včetně neschopnosti spuštění nebo užívání nebo nedostatku telekomunikačního vybavení nebo zařízení a selhání informační technologie nebo telekomunikačního vybavení nebo zařízení.


5.3. I když Provozovatel bude vynakládat přiměřené úsilí na zahrnutí přesných a aktuálních informací o Aplikaci, neposkytuje žádné záruky ani prohlášení ohledně její přesnosti, včasnosti nebo úplnosti.


5.4 Provozovatel neodpovídá za žádné přímé, nepřímé, soukromoprávní či veřejnoprávní škody či újmy jakkoli související s užíváním Aplikace.


5.5. Bez ohledu na úsilí Provozovatele o zajištění bezpečnosti webu / systému Provozovatele berete na vědomí, že všechny elektronické přenosy dat jsou potenciálně náchylné k zachycení ostatními. Provozovatel nemůže zaručit a nezaručuje, že přenosy dat prostřednictvím Aplikace nebo elektronická pošta přenášená k Provozovateli a od Provozovatele nebudou neoprávněně sledovány nebo čteny.


5.6. Výše uvedená vyloučení a omezení odpovědnosti platí pouze v rozsahu povoleném zákonem. Žádná z Vašich zákonných práv jako spotřebitele, která nelze vyloučit nebo omezit, nejsou ovlivněna.

6. DUŠEVNÍ VLASTNICTVÍ

6. DUŠEVNÍ VLASTNICTVÍ

6. DUŠEVNÍ VLASTNICTVÍ

6.1. Berete na vědomí a souhlasíte s tím, že Provozovatel je a zůstává výhradním držitelem všech práv týkajících se Aplikace a Služeb a že Aplikace a Služby jsou chráněny autorskými právy a dalšími souvisejícími předpisy. Je Vám uděleno pouze právo používat Aplikaci a Služby v rozsahu nezbytném pro používání Aplikace a Služeb v souladu s jejich účelem a těmito Podmínkami.


6.2. Žádné ustanovení těchto Podmínek ani jiného dokumentu nelze vykládat jako udělení, postoupení nebo převod jakýchkoli práv duševního vlastnictví k Aplikaci nebo Službám a jejich částem, know-how, obchodního tajemství, dokumentů, technologií, patentů nebo odborných znalostí, které Provozovatel vlastní nebo které používá při provozování Aplikace a poskytování Služeb.


6.3. Aplikaci nesmíte prodávat, licencovat, poskytovat sublicence, pronajímat, distribuovat, zveřejňovat, umožňovat k ní přístup ani ji převádět na třetí osoby, ať už za účelem zisku nebo bezúplatně.


6.4 Nesmíte bez předchozího písemného souhlasu uděleného Provozovatelem přejmenovat Aplikaci ani odstranit její identifikační údaje, autorská práva, logotypy, ochranné známky nebo jiná oznámení o duševním vlastnictví, informace nebo potvrzení. Veškerá loga a ochranné známky Provozovatelem jsou a zůstávají výhradním vlastnictvím Provozovatele. Jste povinni vždy dodržovat pokyny, instrukce a požadavky Provozovatele.


6.5. Berete na vědomí a souhlasíte s tím, že veškerý obsah, designové prvky a materiály dostupné v Aplikaci, například (nikoli však výlučně) grafika, loga, text, zobrazení na obrazovce, způsoby ovládání a názvy služeb jsou ve vlastnictví Provozovatele a/nebo partnerů Provozovatele a poskytovatelů licencí a mohou být chráněny autorskými právy, ochrannými známkami, patenty, obchodními tajemstvím a/nebo jinými právy duševního vlastnictví nebo vlastnickými právy Provozovatele a/nebo partnerů Provozovatele a poskytovatelů licencí. Provozovatel a jeho partneři a poskytovatelé licencí si ponechávají veškerá práva k výše uvedenému a vy je nesmíte používat, kopírovat, reprodukovat, upravovat, znovu publikovat, nahrávat, zveřejňovat, přenášet nebo distribuovat v jakékoli formě a jakýmikoli prostředky, pokud to není výslovně povoleno v těchto Podmínkách.


6.6. Při používání Aplikace a Služeb jste vždy povinni postupovat tak, abyste neporušovali žádná práva Provozovatele a jednali v souladu se zákony, zejména s právními normami týkajícími se autorských práv. Pokud porušíte tyto Podmínky, může Vám Provozovatel používání Aplikace nebo Služeb omezit či zastavit.

7. OSOBNÍ ÚDAJE

7. OSOBNÍ ÚDAJE

7. OSOBNÍ ÚDAJE

7.1. Používání Aplikace je povoleno pouze po předchozím udělení souhlasu z Vaší strany se zpracováním osobních údajů a se zásadami ochrany osobních údajů, jak jsou podrobněji uvedeny v samostatném dokumentu „Ochrana soukromí“.


7.2. Pro účely registrace do Aplikace a používání Aplikace Provozovatel zpracovává Vaše osobní údaje, a to v souladu s příslušnými předpisy o ochraně osobních údajů, zejména zákonem o ochraně osobních údajů a obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR), obecnými zásadami ochrany osobních údajů a individuálním souhlasem se zpracováním osobních údajů, který jste Provozovateli udělili.

8. ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

8. ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

8. ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

8.1. Berete na vědomí, že akceptací těchto Podmínek je uzavřena smlouva o dodání digitálního obsahu, který není dodán na hmotném nosiči (dále jen „Smlouva“) a souhlasíte s tím, že Smlouva bude plněna, tedy Aplikace užívána, již před uplynutím lhůty pro odstoupení od Smlouvy a že vám tím právo na odstoupení od smlouvy bez uvedení důvodu ve lhůtě 14 dnů zaniká.


8.2. Právo na odstoupení od Smlouvy z důvodů stanovených zákonem tím není dotčeno.

9. ZMĚNA PODMÍNEK

9. ZMĚNA PODMÍNEK

9. ZMĚNA PODMÍNEK

9.1. Tyto Podmínky mohou být kdykoli jednostranně upraveny či změněny ze strany Provozovatele. Veškeré změny a úpravy těchto Podmínek nabydou účinnosti jejich zveřejněním (tedy datem poslední aktualizace).

10. ROZHODNÉ PRÁVO A JURISDIKCE

10. ROZHODNÉ PRÁVO A JURISDIKCE

10. ROZHODNÉ PRÁVO A JURISDIKCE

10.1. Tyto Podmínky a vztahy z nich plynoucí se řídí výlučně zákony České republiky, bez ohledu na jejich kolizní normy.


10.2. K řešení jakýchkoli sporů vyplývajících z těchto Podmínek nebo v souvislosti s nimi jsou příslušné výlučně obecné soudy České republiky.

11. ZÁVADNÝ OBSAH A NEVHODNÉ CHOVÁNÍ UŽIVATELŮ

11. ZÁVADNÝ OBSAH A NEVHODNÉ CHOVÁNÍ UŽIVATELŮ

11. ZÁVADNÝ OBSAH A NEVHODNÉ CHOVÁNÍ UŽIVATELŮ

11.1. Používání aplikace Amorza je podmíněno přijetím těchto obchodních podmínek, jejichž součástí je i nulová tolerance vůči závadnému obsahu a zneužívajícím uživatelům.


11.2. Uživatelé nesmí v aplikaci sdílet, zveřejňovat ani odesílat jakýkoli obsah, který:

  • je urážlivý, výhružný, násilný, vulgární nebo sexuálně explicitní,

  • obsahuje nenávistné projevy, diskriminaci, šikanu či jinak narušuje práva ostatních,

  • porušuje platné zákony nebo pravidla služby.


11.3. Aplikace obsahuje nástroje pro nahlášení závadného obsahu a blokování uživatelů, kteří se chovají nevhodně.


11.4. Provozovatel se zavazuje, že každé nahlášení bude vyřízeno do 24 hodin, a to včetně odstranění závadného obsahu a vyloučení uživatele, který ho vytvořil.

12. KONTAKT

12. KONTAKT

12. KONTAKT

12.1. V případě jakýchkoli problémů můžete kontaktovat Provozovatele prostřednictvím následujících kontaktů:

Amorza s.r.o.

Webová adresa: www.amorza.com

Adresa: Bělehradská 858/23, Vinohrady, 120 00 Praha 2

Email: support@amorza.com


12.2. Orgánem dozoru nad dodržováním povinností stanovených na ochranu klientů Provozovatele, kteří jsou spotřebiteli, je Česká obchodní inspekce.

Poslední aktualizace dne: 3.4.2025

© Amorza s.r.o. 2025